Returnera

Vid en eventuell retur debiterar vi en avgift om 49 kr. Returfraktsedel skickas ut som en pdf till din epost i sammband med att ordern skickas från vårt lager. Ifall något gått fel och du inte kan hitta returfraktsedeln vänligen kontakta kundtjänst här.

Du som kund har ångerrätt i 60 dagar efter att du mottagit din vara. Är du kundklubbsmedlem har du ångerrätt i 90 dagar. Företag som beställer lyder under köplagen och har ingen ångerrätt. Våra villkor är att varan returneras i nyskick och att den ej är använd/testad. Originalförpackningar måste vara i nyskick och samtliga tillbehör ska alltid bifogas vid returer.

Returer från Finland och Danmark hanteras inte av Elbutik. Kunden ansvarar själv för att skicka returpaket till angiven returadress i Sverige. Kostnader för returfrakt bekostas av kunden.

Om ditt ärende rör en skadad/defekt vara så anmäler du istället en reklamation.